Sägeblätter

Rasche Lieferung

Als erste in Tschechien führten wir 2008 die Lieferung von Bandsägeblättern am nächsten Tag ein. Eine solche Dienstleistung kann man nur dank einer perfekt bewältigten Logistik und perfekter Fertigungsprozesse, ebensolcher interner Informationssysteme und Endgeräte direkt in der Fertigung anbieten.
Was geschieht eigentlich mit Ihrem Auftrag, nach dem wir ihn erhalten haben? Zunächst geben wir ihn in unser System ein, das die Nummer der Kiste heraussucht, aus der er angefertigt werden soll. Zugleich erscheinen auf dem Industrieterminal des entsprechenden Schweißers Kundenname, Länge und Anzahl der Sägeblätter und Materialnummer. Nach dem Schweißen und Bündeln klebt der Schweißer auf jedes Sägeblatt einen Aufkleber mit dem Kundennamen, Angaben zum Sägeblatt, Materialnummer, Schweißdatum und den Anfangsbuchstaben des Schweißernamens. Jeder Auftrag ist somit eigentlich eine Einzelfertigung. Und trotzdem verlassen unser Werk ganze 70 % der Aufträge an demselben Tag, an dem wir sie empfangen haben. 

Qualitätsservice

Der Kundenservice ist für uns nicht nur eine Marketingphrase. Um unsere Kunden kümmern wir uns wirklich. Wir kommen zu Ihnen, helfen Ihnen mit der Auswahl des richtigen Bandsägeblatts, schulen die Bediener, überprüfen den Zustand des Sägeblatts, messen seine Spannung und die Dichte des Kühlschmierstoffs. Und wenn Sie Schwierigkeiten beim Schneiden haben? Am Telefon sind wir stets für Sie da. Melden Sie sich und wir kommen zu Ihnen. Wir beraten Sie, stellen Ihre Säge ein, lösen Probleme. Und alles kostenlos. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das Wichtigste. 

Garantie auf die Schweißnaht

Wir schweißen auf den modernsten Schweißhalbautomaten des deutschen Herstellers IDEAL Werk. Und wir verfügen über 30 Jahre Erfahrungen sowie über eine einzigartige Vorgehensweise beim Schweißen. Auf unsere Schweißnaht können Sie sich stets verlassen, sie ist unser wichtigster Wertzuwachs und für ihre Qualität haften wir. Wenn bei Ihnen die Schweißnaht eines unserer Sägeblätter reißt, liefern wir sofort ein neues.

Hinweis: Wenn ein Bandsägeblatt das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat und die Zähne bereits stumpf sind, kommt es zu großen Spannungen im Material, das nun nach vielen Tausend Biegungen ermüdet ist. Deshalb endet das Sägeblatt seine Standzeit oft, indem es reißt, auch in der Schweißnaht. Dann handelt es sich jedoch nicht um einen Mangel der Schweißnaht, und deshalb bezieht sich auf diesen Fall nicht die Austauschgarantie des Sägeblatts gegen ein neues.

Oft hören wir beim ersten Besuch beim Kunden, dass alle Sägeblätter gleich sind ‒ dass nur der Preise interessant ist. Aus eigenen langjährigen Erfahrungen wissen wir aber, dass große Unterschiede in der Qualität der Bandsägeblätter und auch in der Qualität des Verkaufs- und Nachverkaufsservice bestehen.

Wer billige Sägeblätter will, muss damit rechnen, dass:

• sie aus billigem Material hergestellt werden und das man sich nicht auf ihre Qualität verlassen kann
• die Schweißnaht nachlässig ausgeführt wird, sie muss nicht gerade und fest sein
• man das Sägeblatt am nächsten Tag erhalten kann, durchaus aber auch erst nach einer Woche oder noch später
• der Händler oder Verkäufer keine Zeit für uns hat, und wenn Probleme auftreten, muss man sich selbst helfen, oder einen teuren Service beauftragen
• wenn man ein Sägeblatt reklamieren will, hört man stets, dass die Probleme durch einen falschen Einsatz verursacht wurden. Bestenfalls verschweißt einem der Händler ein geplatztes Sägeblatt wieder ‒ dadurch wird es aber kürzer und wird nie mehr richtig schneiden.

Qualität ohne Kompromisse ist unser Standard, deshalb sind die SIMONDS Bandsägeblätter die beste Wahl für Profi- und Hobbysägen.